Channel Talk Server Management System Migration

Scheduled for Sep 7, 00:30 - 04:30 KST

Scheduled

[공지] 채널톡 서버 관리 시스템 이전작업 안내
채널톡의 안정적인 서비스 제공을 위해 서버 관리 시스템 이전 작업이 진행될 예정이어 사전 안내드립니다.

◼︎공지대상 : 채널톡을 이용하는 모든 채널
◼︎작업일시 : 2025년 9월 7일 일요일 새벽 00:30 - 04:30 (KST)
◼︎서비스 영향: 실시간 서비스에 영향이 없도록 작업될 예정입니다. 다만 작업 시간 중 일부 서비스가 간헐적으로 불안정할 수 있어, 이 경우에는 잠시 후 다시 시도해 주시길 부탁드립니다.

[공지 문서]
https://docs.channel.io/updates/ko/articles/%EA%B3%B5%EC%A7%80-%EC%B1%84%EB%84%90%ED%86%A1-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EA%B4%80%EB%A6%AC-%EC%8B%9C%EC%8A%A4%ED%85%9C-%EC%9D%B4%EC%A0%84%EC%9E%91%EC%97%85-%EC%95%88%EB%82%B4-76c34409

이번 공지 관련하여 궁금한 점은 채널톡으로 문의해 주세요




【重要】サーバー管理システム移転作業のご案内
いつもチャネルトークをご利用いただきまして、ありがとうございます。

チャネルトークの安定的なサービス提供のため、サーバー管理システムの移転作業を実施いたします。
作業中はサービス提供が不安定になる場合がございますため、予め作業日時をご確認ください。

◼︎作業日時:2025年9月7日(日) 00:30 ~ 04:30
◼︎サービスへの影響:リアルタイムで発生するサービスに影響が出ないように作業を行う予定ですが、作業中に一部サービスが断続的に不安定になる場合があります。サービスの利用が円滑でない場合は、しばらくしてから再度お試しください。

本件についてご不明点などございましたら、チャネルトークにお問い合わせください。

[ご案内文書]
https://docs.channel.io/updates/ja/articles/202597-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E7%A7%BB%E8%BB%A2%E4%BD%9C%E6%A5%AD%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E3%81%AE%E3%81%94%E6%A1%88%E5%86%85-76c34409




[Notice] Channel Talk Server Management System Migration

To ensure stable service, we will be migrating our server management system. Please see the details below.

◼︎ For: All Channel Talk users
◼︎ When: Saturday, September 6th, 2025 11:30 AM – 3:30 PM (EDT)
◼︎ Service Impact:

We plan to complete the migration without affecting real-time service. However, during this time, some services may be intermittently unstable. If you experience issues, please try again after a short while.

[Notice Document]
https://docs.channel.io/updates/en/articles/Notice-Channel-Talk-Server-Management-System-Migration-76c34409

If you have any questions regarding this notice, please contact Channel Talk.
Posted Aug 20, 2025 - 14:22 KST
This scheduled maintenance affects: 💬 채팅 | Live Chat, 📞 전화 | Meet, 📧 이메일 | Email, 🤖 AI ALF, ⚡️ 부가 서비스 | Add-ons, 🔁 연동 서비스 | Integration, 🗂️ 고객 연락처 | Contacts, and 🧑‍💻 고객용 상담 화면 | Customer Support Interface.