We are writing to inform you that the Inbox features have been restored. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.
Incident Time: July 3, 2025, 15:22 – July 3, 2025, 15:40 (KST) Affected Services: Inbox, Operation Analytics Cause of Issue: Server overload occurred during migration work for a new feature. Resolution: The migration code was modified, the overloaded server was restarted, and the missing inbox records were updated.
현재 수신함이 정상화되어 안내드립니다. 서비스 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드립니다.
-장애 발생시간: 2025. 7. 3 15:22 ~ 2025. 7. 3 15:40 (KST) -장애 발생 범위: 수신함, 오퍼레이션 통계 -장애 원인: 신규 기능을 위한 마이그레이션 작업 중 발생한 서버 부하 -조치 내용: 마이그레이션 코드 수정하여 부하가 발생한 서버를 재시작하였고, 업데이트가 누락된 수신함 내역을 갱신하였습니다.
The error has been confirmed to occur on some channels. A server restart is currently in progress to resolve the issue, and service is expected to be normalized soon.
해당 오류는 일부 채널에 발생한 것으로 확인됩니다. 현재 문제 해결을 위해 서버 재시작 진행중이며, 곧 서비스가 정상화 될 예정입니다.
We’re experiencing a temporary issue with the inbox at Channel Talk. We are currently investigating the cause and will provide updates shortly. We apologize for any inconvenience this may cause.
채널톡 수신함 일시적인 문제가 발생하여 알려드립니다. 현재 원인 파악중이며, 곧 안내드리도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
We’re experiencing a temporary issue with the inbox at Channel Talk. We are currently investigating the cause and will provide updates shortly. We apologize for any inconvenience this may cause.
채널톡 수신함 일시적인 문제가 발생하여 알려드립니다. 현재 원인 파악중이며, 곧 안내드리도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.