Service Partially Unavailable

Incident Report for Channel.io

Resolved

일시적인 문제가 해결되었으며, 현재 서비스는 정상화되어 이용이 가능함을 안내드립니다. 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

- 장애 발생 시간 : 2025/04/16 20:51 ~ 21:06
- 장애 발생 범위 : KT 전화번호를 사용하는 고객사 중 일부에서 전화 수/발신 실패
- 장애 원인 : KT측 전산 작업 중 발생한 오류에 의한 장애
- 조치 내용 : KT측 자체 복구
Posted Apr 16, 2025 - 21:29 KST
This incident affected: channel.io, gw.channel.io, and api.channel.io.