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Channel.io status page

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
channel.io Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
gw.channel.io Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
api.channel.io Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Jun 10, 2025

No incidents reported today.

Jun 9, 2025
Service Partially Unavailable
Resolved - 일시적인 문제가 해결되었으며, 현재 서비스는 정상화되어 이용이 가능함을 안내드립니다. 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

- 장애 발생 시간 : 2025.06.09 08:00 ~ 2025.06.09 14:12
- 장애 발생 범위 : 장애가 발생한 서버를 거친 전화 중 일부 (한국 070번호 한정)
- 장애 원인 : Meet Call 서버 중 한 대에서 네트워크 패킷 교환 장애가 발생하였습니다. 자세한 장애 원인은 확인 중이며, 확인되는대로 내용 업데이트할 예정입니다.
- 조치 내용 : 문제가 발생한 서버 일시 종료

본 장애는 한국 서버 한정으로 발생하였으며, 일본 채널톡번호(+81)는 무관합니다.
本障害は韓国サーバーに限定して発生しており、日本のチャネルトーク番号（+81）には影響はありません。
Jun 9, 14:12 KST
Investigating - 채널톡 전화 서비스에 일시적인 문제가 발생하여 알려드립니다. 현재 원인 파악중이며, 곧 안내드리도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
Jun 9, 14:00 KST
Jun 8, 2025

No incidents reported.

Jun 7, 2025

No incidents reported.

Jun 6, 2025

No incidents reported.

Jun 5, 2025

No incidents reported.

Jun 4, 2025

No incidents reported.

Jun 3, 2025

No incidents reported.

Jun 2, 2025

No incidents reported.

Jun 1, 2025

No incidents reported.

May 31, 2025

No incidents reported.

May 30, 2025

No incidents reported.

May 29, 2025
Service Partially Unavailable
Resolved - We have identified an issue where edits made to document articles between May 29th, 7:00 PM and May 30th, 12:55 AM were not reflected in ALF responses. The issue has been resolved, and the service is now operating normally. We apologize for any inconvenience this may have caused. Further details will be shared once the root cause is confirmed.

Incident Time: May 29th, 7:00 PM – May 30th, 12:55 AM
Affected Scope: Document, ALF
Cause of Issue: (To be updated)
Resolution: The service has been restored and is now operating normally. We will share more details once the exact cause is identified.
Measures to Prevent Recurrence: (To be updated)

5월 29일 19시와 5월 30일 00시 55분 사이에 도큐먼트 아티클을 수정한 경우, 수정 내용이 ALF 답변에 반영되지 않는 이슈가 발견되어 안내드립니다.
일시적인 문제가 해결되었으며, 현재 서비스는 정상화되어 이용이 가능함을 안내드립니다. 정확한 원인이 파악되면 상세 내용을 공유드릴 예정입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

- 장애 발생 시간 : 2025-05-29 19:00:00 ~ 2025-05-30 00:55:00
- 장애 발생 범위 : 도큐먼트, ALF
- 장애 원인 :
- 조치 내용 :
- 재발 방지 대책 :

5月29日午後7時から5月30日午前0時55分の間にドキュメント記事に加えられた編集内容が、ALFの回答に反映されないという問題が確認されました。この問題は解決し、サービスは現在正常に動作しています。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。詳細につきましては原因が判明次第、改めてお知らせいたします。

- 発生日時：5月29日午後7時～5月30日午前0時55分
- 影響範囲：ドキュメント、ALF
- 問題の原因：（後日更新）
- 解決策：サービスは復旧し、現在正常に動作しています。詳細は、原因が判明次第、改めてお知らせいたします。
- 再発防止策：（後日更新）
May 29, 19:00 KST
May 28, 2025

No incidents reported.

May 27, 2025

No incidents reported.

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